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파트너TIP

정산의 세계 1편: 정산 예정 금액과 지급 일정 확인 방법

안녕하세요, 위메프 파트너센터 입니다.

 

우리는 다양한 방법으로 매출 향상을 위해 항상 노력하고 연구합니다. 과정이 있다면 결과도 있는 법!

판매자님, 정산 관리 어떻게 하고 계신가요? 확인 방법만 잘 숙지하고 있다면 어렵지 않게 이해할 수 있는 정산의 세계.

오늘은 정산 예정 금액과 지급 일정 확인 방법에 대해 안내 드립니다.

 

■ 정산 지급 예정 금액과 지급 예정일 어떻게 확인할까요?

매일 새벽에 하루 전 배송완료 처리된 데이터가 매출현황에 집계됩니다.

 

1) 매출집계기준 확인 경로

① 상품별 : 정산>매출현황>검색기간 날짜설정>[엑셀 다운로드]

② 주문건별 : 정산>매출현황>검색기간 날짜설정>[총 주문내역 다운]

 

2) 지급 예정 금액 확인방법

[파트너2.0>정산>지급내역]에서 정산 지급 예정 금액과 예정일을 확인할 수 있습니다.

‘정산달력’ 버튼을 통해 월별 정산예정일과 정산금액을 한눈에 확인해보세요.

 

정산예정일별 상세 내역은 검색결과 ‘상세정보’에서 [파트너 정산내역서], [상품별 정산내역서] 다운받아 확인하거나

확인하고 싶은 정산내역을 더블클릭 후 하단으로 내려가면 ‘지급 상세 내역’에 대해 한눈에 확인 가능합니다.


 

■ 자주 묻는 질문

Q. 정산 지급 시 차감되는 항목이 무엇이 있나요?

A. 정산 지급금액은 아래와 같이 산정하여 지급해드리고 있습니다.

[전체배송완료금액 – 배송완료후환불금액 – 판매수수료 – 제휴채널노출수수료 – 지원할인수수료 - 파트너사부담상품쿠폰 - 파트너사부담 장바구니쿠폰 + 배송비]

그 외 임의조정금액 혹은 서버이용료등 다른 부가적인 사항이 포함 될 수 있기 때문에 정산내역서에서 정확한 금액을 확인 부탁드립니다.

 

Q. 정산 받은 금액이 저희가 계산한 금액과 맞지 않습니다. 비교 확인할 수 있는 방법을 알고 싶어요.

A. 우선 [정산>지급내역]에서 확인하고 계신 정산일자의 오른쪽화면 -> '상세정보-상품별 정산내역서'를 다운로드 해주세요.

상품별 정산내역서에서 상품별로 매출 집계대상기간과 배송완료 합계금액을 확인 하실 수 있는데요.

[정산>매출현황]에서 확인하고 계신 매출 집계대상기간과 합계 금액이 일치한지 대조하여 확인 가능합니다.

상품번호별 배송완료금액이 일치할 경우, 주문 건이 누락없이 모두 반영되었다는 뜻이므로

정산 지급 시 공제되는 기타 항목에 대한 금액을 차감 후 계산해보시면 비교 확인 가능합니다.

 

Q. 정산내역서 내 보류금액은 무엇인가요?

A. 이전 정산 차수에서 이월된 역정산 금액 입니다. 

총 정산대상금액이 마이너스 금액일 경우 차감할 수 있는 금액이 없기 때문에 금회 지급은 보류되고, 해당 금액은 다음 회차에서 보류금액이라는 항목으로 이월됩니다.

 

Q. 정산 주기를 변경하려면 어떻게 해야하나요?

A. 기본정산 주기는 월정산을 기준으로 설정되어 있으며, 판매자님의 요청에 따라 정산주기 변경은 불가합니다.

다만, 특정 특가를 진행하신 경우 특가 진행 전 담당 MD님과 협의 후에 일부 주정산 적용이 되고 있습니다.

 

감사합니다.