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개선사항 월별 모음집

파트너를 위한 10월의 개선 내용

안녕하세요, 위메프 파트너센터 입니다.


위메프는 항상 파트너분들께 최대 만족을 제공해드리고자 노력하고 있습니다.

별도 공지가 진행되지 않았던 소소한 시스템 개선 내용을 매월 전달 드릴 예정이오니, 업무에 많은 도움이 되시길 바랍니다.


[요약]

 

1. 상품 조회 시 기간 제한없이 원활한 검색이 가능하도록 개선

2. 파트너보이스 - 각 문의 유형별로 접수 안내 문구가 노출되도록 개선

3. 판매기간 일괄 변경 기능 배포

4. 파트너의 소중한 의견을 듣기 위해 파트너2.0 에 만족도 평가 기능 배포

 

 

[상세]

1. 기간제한 없이 상품 조회 가능 
파트너2.0 에서 상품 조회 시 상품 검색 가능기간이 최대 6개월로 제한되어 있어 많은 파트너분들께서 불편을 겪으셨을텐데요. 이제는 기간제한 없이 원활한 상품 조회가 가능합니다.

 

※ [상품수정일/상품등록일/판매시작일/판매종료일] 중 조회 기준을 선택하여 원하는 기간을 설정 후 조회해주세요.

 

 

 

2. 파트너통합문의(보이스) 접수 안내 문구 노출

파트너통합문의(보이스)로 문의 접수를 했는데 접수가 반려되어 업무가 지연된 적 없으신가요?

접수 반려로 업무 처리가 지연됨을 방지하고자 접수 페이지에 문의 유형별로 안내 문구 노출 기능이 적용되었습니다.

 

 접수 시 안내 문구를 꼭 확인해주세요.

 

 

 

3. 새로운 기능 - 판매기간 일괄변경 / 만족도평가

 

1) 판매기간 일괄변경

[상품관리>상품관리>상품조회] 에서 최대 1000개 상품의 판매 기간을 일괄로 변경할 수 있습니다.

 

 

2) 만족도평가

2019 10 16일부터 파트너2.0 모든 메뉴에 대해 만족도 평가가 가능하니 사용 시 불편함이 있으시다면 각 메뉴를 접속한 상태에서 오른쪽 하단의 [만족도평가] 버튼을 통해 개선 의견을 접수해주세요.

접수 해주신 소중한 의견은 모든 파트너분들이 만족 하실 수 있는 시스템 개선을 위해 활용됩니다.

 

※ 해당 기능은 시스템개선을 위한 목적으로 만들어진것으로 일반적인 파트너문의/CS 등에 대한 내용은 처리 또는 회신을 드리지 않습니다. 

 

파트너2.0 이용에 불편함이 있으시다면 언제든 만족도평가 또는 파트너 통합문의를 통해 개선 의견을 남겨주세요.

늘 위메프와 함께 해주셔서 감사합니다.

 

 

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