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지식 재산권센터 운영 2019년 8월 29일부터 위메프는 지식재산권 침해 신고 절차의 효율적인 진행을 위하여, "위메프 지식재산권센터"를 운영합니다. "위메프 지식재산권센터"는 지식재산권의 침해를 예방하고 권리자의 권리에 대한 적극적인 보호를 목적으로 합니다. 권리 침해 사실을 발견했을 경우, 권리 보유 여부 및 침해 사실을 명확히 확인할 수 있는 관련 서류들과 함께 ‘신고하기’ 페이지를 통해 신고 접수 부탁드립니다. 위메프 지식재산권센터 바로가기 ■ 지식재산권 침해 신고와 소명 지식재산권 침해 신고가 접수되면, 신고된 파트너의 어드민에 등록되어 있는 대표 이메일 주소로 신고 내용 안내 및 소명 요청 알림을 드립니다. 지식재산권 침해 신고 내용 안내 및 소명 요청 알림을 받으셨다면, 해당 메일에 첨부된 "파트너 어드민[바로가..
정확하고, 적절하게 - 좋은 공지의 조건
위메프는 처음이신가요? 판매자로써, 위메프는 처음이신가요? 위메프의 든든한 동반자이자 조력자인 파트너를 위한 다양한 서비스 프로그램을 소개합니다. 01. MD 상담회 궁금증을 MD에게 직접 물어보세요. MD 상담회는 MD가 파트너사와 직접 만나는 자리로 위메프에서 상품 판매를 원하는 예비 파트너사들을 위해 특가 활용방법이나 위메프에 전반적인 궁금증을 풀어주고자 매월 1회 정기적으로 진행되고 있습니다. MD 상담회에는 매월 평균 40개의 파트너사가 참가하여 상담을 받고 있지요. ✔︎ 신청방법 : 파트너 2.0 > 공지사항 > MD 상담회 신청 02. 파트너 교육 신규 파트너사를 위한, 파트너 교육 (온·오프라인). 새로 입점한 파트너사를 위한 교육으로 개인정보보호, 주문/배송 관리하기, 페널티 정책, 정산 정책 등 주요 정책 확..
파트너TIP - 판매진행 📌 신규광고주를 위한 광고 백서 - Ai Plus [자세히 보기] : Ai Plus 운영 가이드 📌 신규광고주를 위한 광고 백서 - 타겟클릭 [자세히 보기] : 타겟클릭 운영 가이드 📌 위메프 광고 이렇게 운영해보세요! [자세히 보기] : 검색광고 운영 가이드 📌 파트너사만의 작은 위메프 - 파트너 몰 [자세히 보기] : '파트너몰'을 사용하신다면 : '파트너몰' 관리방법 : '파트너몰' 노출 예시 📌 오픈마켓 맞이하기 - 파트너 이미지 관리 [자세히 보기] : 파트너의 이미지를 상승시키는 방법은 무엇일까요? 📌 업무 처리기준일 산정 방법 출고 기한 [자세히 보기] : 출고 기한 : 자동 승인 📌 예약배송 상품 사전 페널티 제외 방법 [자세히 보기] : 배송 2.0 상품 예약배송으로 인한 페널티 제외 요..
파트너TIP - 정산 📌 정산금액 직접 확인하기 [자세히 보기] : 필요정보를 확인해주세요. : 이게 어떤 항목인가요?
파트너TIP - 배송 📌 출고 기한 지키기 - 늦었다고 생각할 때가 가장 빠른 순간이다. [자세히 보기] : 고객은 어떻게 내 상품의 출고 기한을 알 수 있을까요? : 부득이하게 출고 기한을 지키지 못할 때는 어떻게 해야 할까요? : 설정된 출고 기한 내 상품 발송이 어려워요. 어떻게 하죠?" 📌 미수취 신고 철회 방법 [자세히 보기] : 미수취 신고 확인방법 : 미수취 신고 처리방법 📌 배송 상품군, 출고한 상품 배송 완료 상태 체크 하기 [자세히 보기] : 주문건의 배송상태 ‘배송 완료’된 일자에 매출에 포함되어야 파트너사 정산 일자에 지급 : 파트너 2.0 메인 페이지를 통해 배송상태 체크하시어 배송 완료 누락되지 않도록 주의 필요 📌 반품 택배사 계약 코드 입력 방법 (자동 반품 수거 지원) [자세히 보기] : 반품 ..
파트너TIP - 상품등록 📌 재고관리 - 대비는 확실히, 수습은 빠르게! [자세히 보기] : 등록한 상품이 품절되었어요. 무엇을 가장 먼저 해야 할까요? : 품절 주문 건은 고객님께 환불을 요청해야 하나요?" 📌 돌다리도 두들겨 보고 건너자 - 등록한 상품 살피기 [자세히 보기] : 상품의 판매 시작일 확인은 필수! : 이 상품을 이 가격에 판다고? : 카테고리? 대충 비슷한 곳으로 등록하지 뭐~ 📌 상품 구색이 매출을 좌우한다 - 배송 2.0에서 다양한 상품으로 구색 갖추기 [자세히 보기] : 다양한 상품을 판매중인데 상품별 매출이 고르지 못하다? : 상품 구색갖추기 - 딜 구성, 묶음배송, 파트너 몰 📌 묶음배송 설정 방법 [자세히 보기] : 배송유형 설정 방법 : 자주 묻는 질문 📌 상품을 딜로 묶어 판매하는 방법 [자세히..
파트너TIP - 회원가입 📌 위메프와의 원활한 소통 - 판매자 정보 정확하게 입력하기 [자세히 보기] : 필수로 입력해야 하는 판매자 정보는 무엇일까? : 제휴담당자 정보 확인 팝업이 주기적으로 뜨는 이유가 무엇인가요? : 대표자 정보를 꼭 입력해야 하나요? : 팝업이 없다면 담당자 정보 수정은 어디서? 📌 위메프는 처음이신가요? [자세히 보기] : MD 상담회 : 파트너 교육 : 비즈닛 : 광고센터 플러스친구 : 초고속 선정산 서비스
업무 처리기준일 산정 방법
HTML 편집 기능 사용 방법
예약배송 상품 사전 페널티 제외 방법
제조사/브랜드 등록 방법